La solution de room service, la plus simple, sans cuisine.
🏆 Finaliste du Prix de l'Innovation - Expérience Client 2025
Activez un nouveau levier de satisfaction client avec une solution 100 % digitale, sans cuisine, sans opération et installée en seulement quelques jours.
Offrez à vos clients une expérience simple et premium, directement depuis leur chambre, et sans alourdir vos équipes.
Otely s’intègre à votre livret d’accueil ou à votre PMS existant. C’est rapide, fluide et pensé pour s’adapter à votre quotidien hôtelier.
Connectez votre hôtel aux meilleurs restaurants locaux
Répondez à toutes les attentes de vos clients
Boostez la satisfaction client
Les meilleurs restaurants locaux connectés à votre hôtel.
Accessible depuis le smartphone de vos clients en 1 clic via un simple QR code.
Plus de service, plus de satisfaction client.
Sans opérations, pour que vos équipes se concentrent sur l'essentiel.
Intégrée à l’écosystème digital de votre établissement
Compatible avec PMS & livrets digitaux pour une gestion des commandes automatisée.
Validée par Atout France
Répond à un critère obligatoire pour la certification 4 étoiles.
Externalisée et sans opérations à gérer
Permet à vos équipes de se concentrer sur leur cœur de métier.
Pour booster l'upselling
Optimisez les revenus de votre établissement sans effort.
Une solution 100% digitale, disponible partout en France
Ne laissez plus vos clients sur leur faim
Room service 100% digital
Adieu le vieux combiné téléphonique pour commander ! Le service est accessible depuis un simple QR code en chambre ou intégré à votre livret digital.
Commande en 3 clics
Le client scanne, commande & se fait livrer directement à la porte de sa chambre. Une interface simple d’utilisation, à la portée de tous !
Offre de restauration disponible 24/7
Offrez à vos clients la plus grande offre de restauration livrée grâce à notre partenariat exclusif avec Uber Eats, tout en mettant en avant vos restaurants de quartier préférés.
Boostez votre satisfaction & fidélisation client
Offrez un service adapté aux exigences de vos clients, les incitant à laisser des avis positifs en ligne, renforçant ainsi votre réputation.
Améliorez votre visibilité & votre notoriété
Démarquez-vous de vos concurrents avec un room service innovant personnalisé à l’image de votre établissement.
Offrez à votre hôtel un service premium
Bénéficiez d’un room service digne des plus grands hôtels sans le moindre effort.
Démarquez-vous de la concurrence
Faites vivre à vos clients l’expérience qu’ils méritent
Témoignages
FAQ
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La carte de room service Otely est la plus étoffée du marché avec une offre quasi illimitée. Sur votre menu, les meilleurs restaurants de votre ville, de quoi satisfaire toutes les envies de vos clients.
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Oui, la plateforme de commande Otely est disponible dans toutes les villes de plus de 30 000 habitants et dans les villes avoisinantes.
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Grâce à Otely, vous générez une commission sur chaque commande passée. Pour en savoir plus sur le montant de la commission, prenez rendez-vous avec l’équipe.
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Oui la solution de restauration Otely est reconnue par Atout France et a déjà permis à plusieurs hôtels de décrocher leur 4ème étoile.
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Otely est une solution Plug & Play qui peut être installée en quelques jours seulement au sein de votre établissement.
Un QR code en chambre, une formation rapide est le tour est joué !